證券代碼：300687 證券簡稱：賽意信息 公告編號(hào)：2025-027

一、重要提示

本年度報(bào)告摘要來自年度報(bào)告，為全面了解本公司的經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及未來發(fā)展規(guī)劃，投資者應(yīng)當(dāng)?shù)阶C監(jiān)會(huì)指定媒體仔細(xì)年度報(bào)告信息科技有限公司。

所有均已出席了審議本報(bào)告的會(huì)會(huì)議信息科技有限公司。

天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）對本年度公司財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)意見為：標(biāo)準(zhǔn)的無保留意見信息科技有限公司。

本報(bào)告期會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更情況：公司本年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所為天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙），不涉及變更的情況信息科技有限公司。

非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)意見提示

□適用 √不適用

公司上市時(shí)未盈利且目前未實(shí)現(xiàn)盈利

□適用 √不適用

會(huì)審議的報(bào)告期利潤分配預(yù)案或公積金轉(zhuǎn)增股本預(yù)案

√適用 □不適用

公司經(jīng)本次會(huì)審議通過的利潤分配預(yù)案為：以權(quán)益分派實(shí)施時(shí)股權(quán)登記日登記的總股本扣除公司回購專戶中的回購股份為基數(shù)，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.7元（含稅），送紅股0股（含稅），以資本公積金向全體股東每10股轉(zhuǎn)增0股信息科技有限公司。

會(huì)決議通過的本報(bào)告期優(yōu)先股利潤分配預(yù)案

□適用 √不適用

二、公司基本情況

1、公司簡介

2、報(bào)告期主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品簡介

（一）主營業(yè)務(wù)

廣州賽意信息科技股份有限公司成立于2005年，即將迎來公司發(fā)展的第20個(gè)年頭信息科技有限公司。作為一家專注于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)管理軟件領(lǐng)域的高科技企業(yè)，賽意信息始終以“構(gòu)建更美好的數(shù)智企業(yè)新未來”為使命，致力于為制造、零售、現(xiàn)代服務(wù)等行業(yè)的及大中型企業(yè)客戶提供全面的數(shù)字化及智能制造產(chǎn)品與服務(wù)。經(jīng)過19年的發(fā)展，公司已從最初的ERP實(shí)施服務(wù)公司逐步轉(zhuǎn)型為工業(yè)軟件踐行者和企業(yè)數(shù)智化賦能者，形成了覆蓋企業(yè)數(shù)字化全生命周期的完整產(chǎn)品和服務(wù)體系。

展開

公司成立之始以泛ERP產(chǎn)品為起點(diǎn)，自實(shí)施國外先進(jìn)廠商的ERP系統(tǒng)過程中積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成為華為、美的等頭部企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴信息科技有限公司。2012年起，公司扎根智能制造，開啟工業(yè)軟件“自主研發(fā)元年”，推出以S-MES為核心的工業(yè)管理軟件產(chǎn)品家族（S-MOM）。公司深耕行業(yè)，打造行業(yè)解決方案，沉淀Know-How經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)多年獲得華為最佳交付質(zhì)量獎(jiǎng)。自2019年至今，公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，定位于“企業(yè)數(shù)智化賦能者”和“工業(yè)軟件踐行者”。賽意谷神工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)晉級(jí)國家級(jí)“雙跨”平臺(tái)，成為廣州市本土培育的首個(gè)入選國家級(jí)“雙跨平臺(tái)”的上市企業(yè)，并在高科技電子、家電、光伏等領(lǐng)域的智能制造市場占有率排名第一（來源：IDC數(shù)據(jù)）。2022年開始，公司全面布局AI，攜手企業(yè)共創(chuàng)AI+場景，通過構(gòu)建AI中臺(tái)，深度融合供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域知識(shí)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，公司加大研發(fā)投入，成立海外業(yè)務(wù)中心，助力中資企業(yè)出海，全面拓展國際市場。

公司主營業(yè)務(wù)涵蓋從企業(yè)數(shù)字化規(guī)劃、流程咨詢到管理應(yīng)用軟件及智能制造解決方案的實(shí)施服務(wù)及開發(fā)，提供覆蓋企業(yè)數(shù)字化全生命周期的系統(tǒng)解決方案信息科技有限公司。公司提供高級(jí)計(jì)劃排程（APS）、車間制造執(zhí)行（MES）、智能倉儲(chǔ)及物流（WMS）、數(shù)字化品質(zhì)管理（QMS）、工業(yè)設(shè)備運(yùn)營數(shù)據(jù)采集（EDO/SCADA）以及制造大數(shù)據(jù)分析（MI）等多個(gè)子產(chǎn)品。通過自主研發(fā)的S-MOM產(chǎn)品家族，實(shí)現(xiàn)制造過程透明化、制造數(shù)據(jù)可視化、制造品質(zhì)可控化，全面支撐企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)制造、物流管理、品質(zhì)管理、設(shè)備管理等各項(xiàng)活動(dòng)。

同時(shí)，公司在提供核心大型ERP實(shí)施服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步圍繞核心ERP推出提供基于共享技術(shù)中臺(tái)的豐富的數(shù)字化中臺(tái)應(yīng)用，涵蓋智能制造、智慧營銷、智慧供應(yīng)鏈、智慧財(cái)務(wù)、智慧人力和智慧研發(fā)六大業(yè)務(wù)體系，并通過賽意AI中臺(tái)（善謀GPT）提供技術(shù)賦能信息科技有限公司。在智能制造領(lǐng)域，公司通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和工業(yè)管理軟件，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化和自動(dòng)化。在智慧營銷領(lǐng)域，利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，提升營銷效率和客戶體驗(yàn)。在智慧供應(yīng)鏈領(lǐng)域，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)上下游協(xié)同。在智慧財(cái)務(wù)領(lǐng)域，通過業(yè)財(cái)融合和全面預(yù)算管理，提升財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化水平。在智慧人力領(lǐng)域，提供人力資源管理的數(shù)字化解決方案。在智慧研發(fā)領(lǐng)域，支持企業(yè)研發(fā)流程的數(shù)字化和智能化。

此外，賽意AI中臺(tái)（善謀GPT）構(gòu)建了企業(yè)大規(guī)模智能AI服務(wù)的中臺(tái)能力，提供多模型對接、向量管理、私有模型預(yù)訓(xùn)練與應(yīng)用以及多AI智能體協(xié)同編排的能力，深度融合供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域知識(shí)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程智能化管理、交互、引導(dǎo)與流轉(zhuǎn)信息科技有限公司。

近二十年的發(fā)展積累使得公司擁有完整的企業(yè)數(shù)字化及智能制造解決方案覆蓋優(yōu)勢，提供從規(guī)劃到實(shí)施的全生命周期服務(wù)信息科技有限公司。公司擁有679項(xiàng)軟件著作權(quán)和34項(xiàng)發(fā)明授權(quán)，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案。與華為、美的、華潤等頭部企業(yè)保持長期合作，客戶忠誠度高。公司獲得ISO9001、ISO27001等多項(xiàng)國際認(rèn)證，產(chǎn)品入選工信部國家級(jí)“雙跨平臺(tái)”清單。擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新能力。展望未來，賽意信息將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以客戶需求為導(dǎo)向，助力制造業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加可持續(xù)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

賽意信息產(chǎn)品及服務(wù)體系概覽

（二）主要產(chǎn)品及服務(wù)

公司的主要產(chǎn)品及服務(wù)分為三大板塊：軟件實(shí)施開發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)、運(yùn)維產(chǎn)品及服務(wù)、相關(guān)軟硬件代理及分銷信息科技有限公司。

在軟件實(shí)施開發(fā)方面，公司以自主研發(fā)的工業(yè)軟件（MOM/工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)）、新一代云原生泛ERP系統(tǒng)數(shù)字化中臺(tái)為核心，形成覆蓋“智能制造執(zhí)行、供應(yīng)鏈協(xié)同、財(cái)務(wù)一體化管控”的泛工業(yè)應(yīng)用軟件矩陣，通過提供基于自主研發(fā)的企業(yè)級(jí)AI技術(shù)底座，實(shí)現(xiàn)AI能力在上述研、產(chǎn)、供、銷、服全鏈路業(yè)務(wù)場景的深度耦合與全棧式賦能；同時(shí)基于行業(yè)Know-How提供從頂層設(shè)計(jì)咨詢（業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃）、敏捷化軟件交付（低代碼配置開發(fā)）、到智能系統(tǒng)部署（混合云架構(gòu)適配）的端到端實(shí)施開發(fā)服務(wù)信息科技有限公司。運(yùn)維產(chǎn)品及服務(wù)方面，基于ITIL4框架與行業(yè)實(shí)踐，構(gòu)建了“智能運(yùn)維平臺(tái)+全場景服務(wù)”的立體化產(chǎn)品矩陣，聚焦企業(yè)IT服務(wù)管理的 高可用性、敏捷響應(yīng)與持續(xù)價(jià)值交付。此外，公司還從事相關(guān)軟硬件代理及分銷業(yè)務(wù)，作為渠道向客戶銷售其他原廠的基礎(chǔ)軟件或硬件的相關(guān)配套銷售業(yè)務(wù)，以滿足客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的多樣化需求。

1、軟件實(shí)施開發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)

在AI技術(shù)加速滲透千行百業(yè)的當(dāng)下，軟件實(shí)施開發(fā)領(lǐng)域正經(jīng)歷從“流程數(shù)字化”向“智能場景化”的范式躍遷，企業(yè)級(jí)AI管理平臺(tái)構(gòu)建、工具鏈技術(shù)掌握及AI應(yīng)用場景實(shí)施開發(fā)能力已成為行業(yè)競爭的核心分水嶺信息科技有限公司。制造業(yè)行業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)上云、數(shù)轉(zhuǎn)、智改的挑戰(zhàn)在于，工業(yè)場景數(shù)據(jù)碎片化與業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜性帶來的雙重制約，導(dǎo)致AI模型通用性與行業(yè)適配性難以平衡，例如缺陷檢測模型在跨行業(yè)，甚至跨廠區(qū)遷移時(shí)準(zhǔn)確率可能大幅驟降；同時(shí)跨域技術(shù)融合能力仍然不足，工業(yè)機(jī)理模型、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流處理與AI算法的協(xié)同優(yōu)化仍然將依賴行業(yè)專家顧問提供實(shí)務(wù)性的產(chǎn)品及解決方案，以實(shí)現(xiàn)“研產(chǎn)供銷服”全鏈路的閉環(huán)賦能，這將使得垂直行業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商成為連接模型廠商到客戶的關(guān)鍵鏈路。未來將形成“模型/算法廠商-垂直ISV-客戶”的三方共研，以工業(yè)知識(shí)庫共建、聯(lián)邦學(xué)習(xí)機(jī)制數(shù)據(jù)孤島，最終形成“AI能力標(biāo)準(zhǔn)化輸出、場景價(jià)值個(gè)性化兌現(xiàn)”的新格局，而率先完成“技術(shù)-場景-數(shù)據(jù)”三角飛輪閉環(huán)的企業(yè)將主導(dǎo)下一個(gè)十年的產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。

基于上述發(fā)展趨勢，公司構(gòu)建了一套面向客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的全面AI服務(wù)能力體系，覆蓋了從AI咨詢到AI中臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)與實(shí)施，為企業(yè)提供了端到端的智能化解決方案信息科技有限公司。其服務(wù)體系主要包括以下幾個(gè)方面：

在AI咨詢能力方面，幫助企業(yè)識(shí)別和梳理業(yè)務(wù)流程中的智能化應(yīng)用場景，通過場景梳理和價(jià)值評估，識(shí)別出可以在產(chǎn)品中AI化的場景，例如在SRM系統(tǒng)中，利用AI技術(shù)優(yōu)化收貨驗(yàn)收流程，提升效率和準(zhǔn)確性信息科技有限公司。這種場景化的AI應(yīng)用推動(dòng)了企業(yè)在研、產(chǎn)、供、銷、服等環(huán)節(jié)的AI智能化轉(zhuǎn)型。

在AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面，公司提供了強(qiáng)大的AI技術(shù)中臺(tái)，自主研發(fā)的“善謀GPT”企業(yè)級(jí)AI中臺(tái)，這一平臺(tái)深度整合了賽意信息在財(cái)稅、人力、營銷、供應(yīng)鏈、研發(fā)與生產(chǎn)制造等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)與最佳實(shí)踐，構(gòu)建了一套面向企業(yè)服務(wù)的智能化創(chuàng)新引擎信息科技有限公司。善謀GPT通過上下文記憶、知識(shí)/庫表索引、Prompt工程、Agent編排及執(zhí)行、通用工具箱等技術(shù)模塊，擴(kuò)展了大模型的存儲(chǔ)記憶、適配應(yīng)用、調(diào)度執(zhí)行和領(lǐng)域?qū)I(yè)能力，形成了體系化的企業(yè)服務(wù)大模型。該平臺(tái)不僅為企業(yè)提供了多模型對接、向量管理、私有模型預(yù)訓(xùn)練與應(yīng)用等能力，還通過積木化搭建模式，實(shí)現(xiàn)了AI應(yīng)用場景的快速構(gòu)建與部署，公司在復(fù)雜任務(wù)AI自動(dòng)化領(lǐng)域具有一定的技術(shù)競爭力。

賽意信息AI中臺(tái)（善謀GPT）功能架構(gòu)

善謀GPT的智能體平臺(tái)具備強(qiáng)大的積木化搭建能力，這一能力使得AI應(yīng)用場景的構(gòu)建變得如同組裝積木般高效與靈活信息科技有限公司。平臺(tái)的大模型無關(guān)性意味著它能夠基于行業(yè)領(lǐng)先的通用大模型進(jìn)行微調(diào)，快速適配不同場景下的最優(yōu)模型，從而實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用的高效落地。這種設(shè)計(jì)不僅降低了對特定大模型的依賴，還增強(qiáng)了平臺(tái)的適應(yīng)性和擴(kuò)展性。松耦合性是善謀GPT的另一大技術(shù)優(yōu)勢。通過模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)，平臺(tái)能夠輕松集成第三方工具和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)任務(wù)的自動(dòng)化執(zhí)行。這種靈活性使得賽意信息能夠快速響應(yīng)不同行業(yè)和客戶的特定需求，提供定制化的AI解決方案。多智能體快速開發(fā)能力進(jìn)一步加速了復(fù)雜任務(wù)的AI自動(dòng)化進(jìn)程。通過積木化搭建模式，賽意信息可以快速構(gòu)建和部署智能體解決方案，大幅縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)成本。這種能力特別適用于需要快速迭代和部署的場景，如制造業(yè)的生產(chǎn)流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理中的庫存預(yù)測等。多智能體協(xié)作能力則通過任務(wù)拆解、規(guī)劃與工具調(diào)用，實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)任務(wù)的自動(dòng)化執(zhí)行。例如，在供應(yīng)鏈管理中，智能體可以自動(dòng)協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，確保任務(wù)的高效完成。這種協(xié)作能力不僅提升了任務(wù)執(zhí)行的效率，還增強(qiáng)了系統(tǒng)的魯棒性，使其能夠應(yīng)對復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)環(huán)境。

賽意信息善謀GPT-企業(yè)級(jí)AI智能體子平臺(tái)（善用）體系架構(gòu)

在具體的產(chǎn)品方面，公司的三大核心產(chǎn)品解決方案一一AIGC、AI視覺和智能求解器一一在多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域展現(xiàn)了良好的應(yīng)用價(jià)值信息科技有限公司。AIGC通過自然語言處理技術(shù)，支持財(cái)務(wù)審單智能體、合同審查智能體、招投標(biāo)智能體等多種應(yīng)用場景，提升了企業(yè)的運(yùn)營效率；AI視覺應(yīng)用方案則通過動(dòng)作識(shí)別、物品檢測、行為識(shí)別等功能，廣泛應(yīng)用于安全生產(chǎn)、質(zhì)量檢測等領(lǐng)域。智能求解器應(yīng)用方案則通過規(guī)劃算法和強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù)，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)排程等復(fù)雜業(yè)務(wù)流程。

公司的善謀GPT平臺(tái)通過全面支持MCP（Model Context Protocol信息科技有限公司，模型上下文協(xié)議），有效解決了AI應(yīng)用落地的“最后一公里”難題，具體實(shí)現(xiàn)路徑與價(jià)值如下：

一、工具碎片化難題

1.標(biāo)準(zhǔn)化接口降低開發(fā)成本：MCP協(xié)議統(tǒng)一了AI模型與外部工具、數(shù)據(jù)的交互方式，使ERP、CRM、PMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接無需定制化開發(fā)，企業(yè)AI場景構(gòu)建效率得以高效提升信息科技有限公司。例如，工業(yè)場景中的設(shè)備數(shù)據(jù)接入、質(zhì)檢算法調(diào)用等能力被封裝為標(biāo)準(zhǔn)化接口，開發(fā)者可直接復(fù)用組件。

2.工具生態(tài)集成：善謀GPT將逐步完成地圖、搜索、物流等主流MCP服務(wù)的接入，并支持自定義第三方協(xié)議擴(kuò)展信息科技有限公司。開發(fā)者可通過遠(yuǎn)程或本地Server模式快速集成工具鏈，避免重復(fù)開發(fā)同類功能。

二、推動(dòng)工業(yè)智能化協(xié)同升級(jí)

1.垂直資源整合：MCP協(xié)議有望打通了工業(yè)場景中的模型孤島，包括生產(chǎn)設(shè)備動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與質(zhì)檢算法的實(shí)時(shí)調(diào)用，物流調(diào)度接口與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的智能聯(lián)動(dòng)等等信息科技有限公司。

2.水平協(xié)同網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建（類A2A協(xié)議）：通過類Agent-to-Agent等Agentic Context Protocol協(xié)議，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨智能體的高效協(xié)作，如生產(chǎn)優(yōu)化方面，通過生產(chǎn)設(shè)備Agent與質(zhì)量檢測Agent協(xié)同調(diào)整設(shè)備參數(shù)，減少次品率；訂單處理方面：供應(yīng)鏈協(xié)同智能體根據(jù)類型自動(dòng)路由至采購或物流Agent，提升響應(yīng)供應(yīng)鏈整體響應(yīng)速度信息科技有限公司。

/ 賽意善謀GPT平臺(tái)全面支持MCP信息科技有限公司，加速AI應(yīng)用最后一公里

此外，公司還專注于行業(yè)大模型解決方案的開發(fā)，針對PCB、家電、能源等行業(yè)的特定需求，構(gòu)建了定制化的AI模型，推動(dòng)了行業(yè)的智能化升級(jí)信息科技有限公司。同時(shí)，公司提供AI模型算法調(diào)優(yōu)服務(wù)，確保模型在不同場景下的高效運(yùn)行，并通過算力適配，支持模型的穩(wěn)定部署和應(yīng)用。

（1）工業(yè)管理軟件產(chǎn)品及服務(wù)

智能制造是基于新一代信息技術(shù)，貫穿設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，具有信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準(zhǔn)控制自執(zhí)行等功能的先進(jìn)制造過程、系統(tǒng)與模式的總稱信息科技有限公司。其本質(zhì)是軟件化的工業(yè)技術(shù)，通過工業(yè)軟件控制生產(chǎn)數(shù)據(jù)的流動(dòng)，解決復(fù)雜產(chǎn)品的不確定性，實(shí)現(xiàn)制造過程的智能化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。智能制造不僅是信息技術(shù)與裝備制造技術(shù)的深度融合，更是推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵手段，能夠顯著提升生產(chǎn)效率、降低成本，并優(yōu)化資源配置。

公司的工業(yè)管理軟件產(chǎn)品及服務(wù)是其智能制造布局的核心組成部分，旨在幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化和自動(dòng)化信息科技有限公司。該體系以MOM（制造運(yùn)營管理系統(tǒng)）為核心，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)制造之間的基礎(chǔ)信息流整合，打通了計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)商送貨、物流管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息流，并與ERP、PLM、OA等系統(tǒng)集成，構(gòu)建了企業(yè)整體運(yùn)營管理的數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)。公司通過其自研的工業(yè)管理軟件家族，覆蓋了從高級(jí)計(jì)劃排程（APS）、車間制造執(zhí)行（MES）、智能倉儲(chǔ)及物流（WMS）、數(shù)字化品質(zhì)管理（QMS）到工業(yè)設(shè)備運(yùn)營數(shù)據(jù)采集（EDO/SCADA）等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，為企業(yè)提供了全面的智能制造解決方案。

1、高級(jí)計(jì)劃排程（APS）：通過智能算法優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，確保資源的最優(yōu)配置和生產(chǎn)效率的最大化信息科技有限公司。

2、車間制造執(zhí)行（MES）：實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)流程，提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集、分析和反饋，確保生產(chǎn)過程的高效和可控信息科技有限公司。

3、智能倉儲(chǔ)及物流（WMS）：優(yōu)化倉儲(chǔ)管理，提高物流效率，確保物料的及時(shí)供應(yīng)和產(chǎn)品的快速交付信息科技有限公司。

4、數(shù)字化品質(zhì)管理（QMS）：通過數(shù)字化手段提升質(zhì)量管理的精度和效率，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性信息科技有限公司。

5、工業(yè)設(shè)備運(yùn)營數(shù)據(jù)采集及設(shè)備管理（EDO/EAM）：實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，為設(shè)備維護(hù)和生產(chǎn)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持信息科技有限公司。

賽意信息SMOM智能制造產(chǎn)品家族

賽意工業(yè)管理軟件在智能制造領(lǐng)域的應(yīng)用，通過整合先進(jìn)的信息技術(shù)和管理理念，為企業(yè)提供了一套全面、高效的解決方案，覆蓋從戰(zhàn)略決策到生產(chǎn)執(zhí)行的全流程管理信息科技有限公司。在經(jīng)營決策層，賽意軟件通過“集控中心”“經(jīng)營決策”“績效評定”“風(fēng)險(xiǎn)控制”“應(yīng)急指揮”“過程監(jiān)控”“供應(yīng)鏈協(xié)同”和“生產(chǎn)調(diào)度”等多個(gè)模塊，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策支持。其中，銷售運(yùn)作計(jì)劃（S＆OP）通過整合物料供應(yīng)戰(zhàn)略、物料需求計(jì)劃、產(chǎn)能計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、車間計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、分銷需求計(jì)劃和需求計(jì)劃，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供需平衡，優(yōu)化資源配置。同時(shí)，供應(yīng)鏈協(xié)同通過與供應(yīng)鏈上下游的緊密協(xié)作，確保信息流、物流和資金流的高效流轉(zhuǎn)，提升供應(yīng)鏈的整體效率。

在主要活動(dòng)與供應(yīng)鏈管理中，賽意工業(yè)管理軟件通過“制造鏈”“質(zhì)量鏈”和“需求鏈”三大核心鏈條，全面覆蓋了企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量和服務(wù)管理信息科技有限公司。制造鏈從采購管理到入場物流、部件制造、總裝制造、成品物流，再到分銷管理，通過ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、CMS（客戶管理系統(tǒng)）等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從原材料采購到成品交付的全流程數(shù)字化管理。質(zhì)量鏈通過研發(fā)質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量、制造質(zhì)量、售后質(zhì)量的全面管控，幫助企業(yè)建立完善的質(zhì)量體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。需求鏈則從市場需求到技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、過程設(shè)計(jì)、評估與糾正，通過PLM（產(chǎn)品生命周期管理）和CRM（客戶關(guān)系管理）等系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從市場需求到產(chǎn)品交付的閉環(huán)管理。

此外，賽意工業(yè)管理軟件還提供了強(qiáng)大的支撐業(yè)務(wù)模塊，包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（Mr.F）、人力資源管理（HCM）、設(shè)備數(shù)字化運(yùn)營（SEDO）和能源管理系統(tǒng)（EMS）信息科技有限公司。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，支持企業(yè)的財(cái)務(wù)決策；人力資源管理通過數(shù)字化手段優(yōu)化人力資源配置，提升員工效率；設(shè)備數(shù)字化運(yùn)營通過設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的高效運(yùn)行和維護(hù)；能源管理系統(tǒng)幫助企業(yè)優(yōu)化能源使用，降低能源成本，實(shí)現(xiàn)綠制造。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與工業(yè)系統(tǒng)全方位深度融合所形成的技術(shù)體系和產(chǎn)業(yè)生態(tài)信息科技有限公司。作為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過人、機(jī)、物的全面互聯(lián)，推動(dòng)形成全新的工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系，成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。

公司的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與工業(yè)系統(tǒng)深度融合的產(chǎn)物，旨在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展信息科技有限公司。該平臺(tái)通過人、機(jī)、物的全面互聯(lián)，構(gòu)建了一個(gè)全新的工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系，成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。谷神工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融合了AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G等前沿技術(shù)，致力于構(gòu)建以智能制造為核心的數(shù)字化運(yùn)營能力，解決企業(yè)及產(chǎn)業(yè)面臨的不確定性問題。平臺(tái)覆蓋了21個(gè)行業(yè)和9大領(lǐng)域，包括家電、電子、機(jī)械、石化、建筑、汽車等多個(gè)行業(yè)，以及安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、質(zhì)量管理等多個(gè)領(lǐng)域。

其中平臺(tái)架構(gòu)分為多個(gè)層次信息科技有限公司。應(yīng)用層（工業(yè)SaaS）：提供數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、數(shù)據(jù)消費(fèi)、區(qū)塊鏈可信、AI決策等功能，支持智能制造、MES、QMS、APS、WMS、LES等應(yīng)用。平臺(tái)層（工業(yè)PaaS）：包括業(yè)務(wù)流監(jiān)管、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)監(jiān)管、數(shù)據(jù)調(diào)度、數(shù)據(jù)安全等功能，依托工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)、應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)和AIGC中臺(tái)。邊緣層：通過智能傳感器采集設(shè)備數(shù)據(jù)，利用智能網(wǎng)關(guān)傳輸至云端數(shù)據(jù)中心?，F(xiàn)場層：連接現(xiàn)場設(shè)備，通過5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)傳輸。

在感知層運(yùn)用智能傳感器采集設(shè)備的各類工況數(shù)據(jù)信息，通過智能網(wǎng)關(guān)在傳輸層應(yīng)用多種通信協(xié)議傳送至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云端數(shù)據(jù)中心信息科技有限公司。平臺(tái)利用強(qiáng)大的研發(fā)能力，在平臺(tái)層對數(shù)據(jù)進(jìn)行資產(chǎn)管理和技術(shù)管理，完成數(shù)據(jù)集成接入、整合存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)萃取，以獲取面向應(yīng)用及客戶的開放、統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)中間件。最終通過應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)對企業(yè)關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備及產(chǎn)線數(shù)據(jù)的績效分析、健康分析、安全分析及工藝分析等功能。

賽意信息工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)

（2）泛ERP領(lǐng)域的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理軟件產(chǎn)品及相關(guān)解決方案

泛ERP（Enterprise Resource Planning）是一種全面的企業(yè)資源規(guī)劃解決方案，旨在通過整合企業(yè)內(nèi)部的物流、資金流和信息流，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資源的高效管理和優(yōu)化配置信息科技有限公司。與傳統(tǒng)ERP相比，泛ERP不僅涵蓋財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等核心功能，還擴(kuò)展到供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理（CRM）、商業(yè)智能（BI）等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。泛ERP的核心在于其高度的集成性和靈活性，能夠打破信息孤島，促進(jìn)不同業(yè)務(wù)流程之間的無縫銜接。它通過模塊化設(shè)計(jì)，支持企業(yè)根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開發(fā)，滿足特定行業(yè)或業(yè)務(wù)場景下的特殊要求。此外，泛ERP還強(qiáng)調(diào)智能化水平的提升，借助大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持和實(shí)時(shí)決策能力。

作為“十四五”規(guī)劃中“數(shù)字”戰(zhàn)略的核心實(shí)踐者，公司聚焦泛ERP領(lǐng)域，以“全球化視野+本土化深耕”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建覆蓋企業(yè)“研、產(chǎn)、供、銷、服”全價(jià)值鏈的數(shù)字化基座信息科技有限公司。通過深度融合國際及國內(nèi)頂尖核心ERP管理軟件與自主研發(fā)的中臺(tái)化產(chǎn)品（供應(yīng)鏈協(xié)同引擎、業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)等），形成“標(biāo)準(zhǔn)化套裝+敏捷化定制”雙模服務(wù)能力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從“流程驅(qū)動(dòng)”向“AI+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的范式躍遷。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的時(shí)代，核心ERP系統(tǒng)作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“數(shù)字中樞”，已從傳統(tǒng)的資源計(jì)劃工具升級(jí)為驅(qū)動(dòng)全價(jià)值鏈實(shí)時(shí)協(xié)同與智能決策的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施信息科技有限公司。其核心價(jià)值體現(xiàn)在對五大主干業(yè)務(wù)鏈路（訂單到收款、采購到付款、計(jì)劃到制造、交易到核算、核算到報(bào)告）的端到端穿透式管理一一不僅通過流程自動(dòng)化提升運(yùn)營效率，更借助數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、資金流的三流合一重構(gòu)企業(yè)競爭力。公司認(rèn)為下一代ERP將突破傳統(tǒng)工具屬性，向“智能業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”演進(jìn)，支撐企業(yè)雙模數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即，穩(wěn)態(tài)層強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)（財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈）的高可靠性與合規(guī)性，采用微服務(wù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)模塊解耦，確保傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。敏態(tài)層，通過開放平臺(tái)與AI驅(qū)動(dòng)開發(fā)工具（如RPA、智能分析），快速構(gòu)建創(chuàng)新應(yīng)用（如跨境電商合規(guī)、實(shí)時(shí)需求預(yù)測），以響應(yīng)市場變化。

面對企業(yè)從“穩(wěn)態(tài)業(yè)務(wù)管控”向“敏態(tài)創(chuàng)新響應(yīng)”的雙模需求，公司在核心ERP服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建了“咨詢-實(shí)施-演進(jìn)”三位一體的賦能體系：一方面，依托SAP S/4HANA等國際領(lǐng)先平臺(tái)，提供覆蓋業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)、流程重組優(yōu)化、合規(guī)風(fēng)控體系的深度咨詢及實(shí)施服務(wù)；另一方面，針對傳統(tǒng)ERP向云原生架構(gòu)遷移的迫切需求，公司基于“三階九步法”實(shí)施框架，通過“穩(wěn)態(tài)（系統(tǒng)兼容性驗(yàn)證）→解耦（模塊化剝離）→換芯（平臺(tái)遷移）”的策略，以“漸進(jìn)式重構(gòu)”替代“顛覆式替換”，為客戶提供面向下一代ERP演進(jìn)的診斷規(guī)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)、落地開發(fā)交付的實(shí)施服務(wù)信息科技有限公司。

在泛ERP領(lǐng)域，公司提供廣泛的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理軟件產(chǎn)品及相關(guān)解決方案，本質(zhì)是“核心ERP能力延伸器”，通過自主研發(fā)的數(shù)字化中臺(tái)技術(shù)，圍繞核心ERP系統(tǒng)擴(kuò)展外圍應(yīng)用場景，進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)打造“基礎(chǔ)ERP穩(wěn)定內(nèi)核+中臺(tái)敏捷擴(kuò)展”協(xié)同模式，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全域業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化與智能化管理，優(yōu)化經(jīng)營運(yùn)作并提升工作效率信息科技有限公司。泛ERP軟件作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具，不僅涵蓋了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等功能，還擴(kuò)展到了供應(yīng)鏈協(xié)同、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)制造管理等多個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流和信息流的全面集成，有效契合上述制造業(yè)“漸進(jìn)式數(shù)字化升級(jí)”的普遍需求。

2、系統(tǒng)維護(hù)產(chǎn)品及服務(wù)

公司的系統(tǒng)維護(hù)產(chǎn)品及服務(wù)致力于為客戶提供全方位的售后支持，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化，通過設(shè)立專業(yè)的“客戶運(yùn)維服務(wù)中心”，為客戶提供一站式運(yùn)維服務(wù)支持信息科技有限公司。

（1）ITSM運(yùn)維平臺(tái)

公司開發(fā)打造的ITSM運(yùn)維平臺(tái)是一個(gè)全面的IT服務(wù)管理解決方案，支持多種接入渠道，包括電話、郵件、網(wǎng)站、微信、釘釘和APP信息科技有限公司。平臺(tái)功能涵蓋IT服務(wù)管理、智能監(jiān)控管理、知識(shí)管理、報(bào)表平臺(tái)、API平臺(tái)等，提供從管理到資源管理的全方位支持。通過運(yùn)維大屏、報(bào)表工具和API接口，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的可視化和自動(dòng)化，提升了運(yùn)維效率。此外，平臺(tái)還支持租戶管理、賬戶管理、組織管理等公共服務(wù)，以及云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、對象存儲(chǔ)等基礎(chǔ)架構(gòu)管理。通過整合傳統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)與先進(jìn)的ITSM平臺(tái)，為客戶提供了一個(gè)高效、智能的運(yùn)維服務(wù)體系，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。

賽意信息ITSM運(yùn)維平臺(tái)架構(gòu)

同時(shí)，ITSM運(yùn)維平臺(tái)通過整合先進(jìn)的AI能力，進(jìn)一步提升了運(yùn)維管理的智能化水平信息科技有限公司。平臺(tái)引入了GPT客服系統(tǒng)，支持IM對話、智能查詢、互動(dòng)問答、AI翻譯和知識(shí)中心等多種功能，能夠快速響應(yīng)用戶需求，提供精準(zhǔn)的解決方案。通過工單、客服（一線）、二線運(yùn)維和三線運(yùn)維等模塊，實(shí)現(xiàn)了從問題接收到解決的全流程管理。結(jié)合企業(yè)知識(shí)庫建設(shè)和AI Agent智能體建設(shè)，平臺(tái)能夠自動(dòng)化工單處理和審批流程，顯著提升運(yùn)維效率和響應(yīng)速度。

（2）用戶支持服務(wù)

客戶在系統(tǒng)的使用過程中，如果由于突發(fā)造成系統(tǒng)不可用，客戶服務(wù)中心會(huì)：1）操作指導(dǎo)：提供正確的系統(tǒng)操作流程指導(dǎo)，幫助客戶解決使用中的困惑；2）錯(cuò)誤診斷：分析系統(tǒng)應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，快速定位問題根源；3）故障排除：及時(shí)解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行信息科技有限公司。

（3）系統(tǒng)支持服務(wù)

公司會(huì)安排顧問在合同期內(nèi)每年1～2次遠(yuǎn)程或現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查和優(yōu)化分析，包括但不限于：1）健康檢查：每年進(jìn)行1一2次遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的系統(tǒng)應(yīng)用健康檢查，評估系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和新業(yè)務(wù)的適應(yīng)性；2）流程優(yōu)化：分析客戶對各類業(yè)務(wù)的處理方式，制定正確的業(yè)務(wù)流程，提升系統(tǒng)使用效率；3）性能優(yōu)化：監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行情況，針對客戶提出的性能問題提供解釋和改進(jìn)建議，制定技術(shù)策略以優(yōu)化系統(tǒng)性能信息科技有限公司。

（4）其信息科技有限公司他服務(wù)

客戶化開發(fā)：根據(jù)客戶需求調(diào)整系統(tǒng)工作流，定制報(bào)表、表單、觸發(fā)器等，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化信息科技有限公司。

現(xiàn)場咨詢：按需提供現(xiàn)場應(yīng)用咨詢和技術(shù)支持，確保問題及時(shí)解決信息科技有限公司。

系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)客戶系統(tǒng)狀況和需求，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)功能的最新性和穩(wěn)定性信息科技有限公司。

培訓(xùn)服務(wù)：提供專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)分享，幫助客戶提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的技能水平信息科技有限公司。

3、代理軟硬件分銷業(yè)務(wù)

代理分銷業(yè)務(wù)是公司在提供上述產(chǎn)品及服務(wù)過程中的衍生性業(yè)務(wù)，公司基于客戶自身意愿、結(jié)合客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)作為渠道向客戶銷售其他原廠的基礎(chǔ)軟件或硬件的相關(guān)配套銷售業(yè)務(wù)信息科技有限公司。

3、主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)

（1） 近三年主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)

公司是否需追溯調(diào)整或重述以前年度會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)

□是 √否

單位：元

（2） 分季度主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)單位：元

上述財(cái)務(wù)指標(biāo)或其加總數(shù)是否與公司已披露季度報(bào)告、半年度報(bào)告相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)存在重大差異

□是 √否

4、股本及股東情況

（1） 普通股股東和表決權(quán)恢復(fù)的優(yōu)先股股東數(shù)量及前10名股東持股情況表單位：股

持股5%以上股東、前10名股東及前10名無限售流通股股東參與轉(zhuǎn)融通業(yè)務(wù)出借股份情況

√適用 □不適用

單位：股

前10名股東及前10名無限售流通股股東因轉(zhuǎn)融通出借/歸還原因?qū)е螺^上期發(fā)生變化

□適用 √不適用

公司是否具有表決權(quán)差異安排

□適用 √不適用

（2） 公司優(yōu)先股股東總數(shù)及前10名優(yōu)先股股東持股情況表

公司報(bào)告期無優(yōu)先股股東持股情況信息科技有限公司。

（3） 以方框圖形式披露公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系

5、在年度報(bào)告批準(zhǔn)報(bào)出日存續(xù)的債券情況

□適用 √不適用

三、重要事項(xiàng)

不適用

證券代碼：300687 證券簡稱：賽意信息 公告編號(hào)：2025-044

廣州賽意信息科技股份有限公司

關(guān)于2024年年度報(bào)告披露的提示性公告

本公司及會(huì)全體成員保證信息披露的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏信息科技有限公司。

廣州賽意信息科技股份有限公司（以下簡稱“公司”）于2025年4月23日召開的第四屆會(huì)第二次會(huì)議、第四屆監(jiān)事會(huì)第二次會(huì)議以全票同意的表決結(jié)果審議通過了《2024年年度報(bào)告》及其摘要信息科技有限公司。

公司《2024年年度報(bào)告》《2024年年度報(bào)告摘要》（公告編號(hào)：2025-027）于2025年4月25日刊登在巨潮資訊網(wǎng)（），敬請廣大投資者注意查閱信息科技有限公司。

特此公告

廣州賽意信息科技股份有限公司

董 事 會(huì)

二〇二五年四月二十四日